電子書籍を間違えて買ってしまった。返品はできるのか・・・・。→できた。

電子書籍の間違いの話。

電子書籍を間違えて買ってしまった。欲しかったものは2021年度版、間違えて2020年度版・・・・。返品はできるのか・・・・。

結論から言うと、返品は無理かと思ったけど、ダメ元でやったらできた（後述）

購入後に、スマホでダウンロードして読み進めていく中で間違いに気づく。

カレンダーの日付がね、変なのよ。

今日は2月22日で月曜日じゃない？
月曜日じゃないんですけど！！！

7taro

あれ、なんか日付がおかしくない？

そこで初めて発覚したわけさ。

7taro

これ、去年のだわ。

今読んでも意味ないわ。
ショック・・・・。

で、パソコンでは購入直後の画面がそのまま表示されていたので、ダメ元で「購入キャンセル」をしましたが。
無理でしたー。
注文履歴を見るけど、そのままジンワリと悲しい存在感。
あるわ、そのままだわ。

はー、、、、、キンドル版がある！やったーと思って買ったら、去年のものだった・・ってなんかひどくない？
この想いをどうしてくれようか・・・。

カスタマーサポートに・・・ってどこからつながるんじゃー。
普通のやつだとやったことあるけど、キンドルのものではカスタマーサポートにつながるものは見たことないわー。

請求金額：1,250円

痛いわー、、、、、だって全然使えないもの。
今回吉包囲（風水）のやつで日々の時刻盤が見たくて買ったんだけど、去年のものだったなんて。

しかも1250円。

大ショック・・・・。
やっぱりキャンセルはなんか無理そうだった。
買った直後で、まだダウンロードしていないときだとキャンセルしかことはあるのですが。
読んでいる途中で、間違えた・・・ってときはもうどうしようもないわ。

そんなわけで、紙の本であれば、一カ月以内ならばアマゾンは返品することは可能ですが、電子書籍は、ダウンロードしてみてしまったらそれはも打出来ないみたい。
1250円か・・・・。
なんか、ちょとショック。

なので電子書籍を買う時は、指差し確認をするなり、一字一句声を出して確認するなり、したほうがいいかもしれません。
十分に気を付けて買いましょう。
以上だ。

キャンセルできました。
キャンセルするには、ひと手間いる。

その方法は、注文履歴からのカスタマーサポートへいって、カスタマーサポートとチャットすること。
注文番号を控えて、それにまつわることを書いてチャットで話すと、担当者に引き継がれ、キャンセルできました。

返金は、２，３日かかるみたい。
そして注文履歴も残るけれど、返金処理としては行われる。
ということで、ダメ元でカスタマーサポートを探してみたらなんとかなりました。

アマゾンのカスタマーサポート、かなり親切なので、お試しあれ。
1250円、戻ってくる。
やったー。
早速別の本を買おうと思う。

以上だ。