【DMM英会話】Windows10(自分のPC)にしてからの定番環境はこれ。

オンライン英会話（DMM英会話）をして1年半を超えましたー（多分）！！
2019年の4月にはじまって、どんどん環境が変化してきて、今の状況を書いておこうと思います。

【DMM英会話】Windows10(自分のPC)にしてからの定番環境はこれ。

レッスン環境、、、重要ですよね。
私が2019年の4月にDMM英会話の無料を試したとき、DMM英会話は、ちょうどスカイプから独自のレッスンシステムへの移行の途中でした。

スカイプの人と、新システム（ベータ版）が混在している状況だったのです。
私スカイプのIDを登録した覚えがあるけど、それを使ったのはそれから2か月以上たってからでした。

（つまり初めてレッスンシステムがうまく機能せず、スカイプを使ったのが2か月たってからだったのさ！）

あ、レッスンシステムがうまく機能しなかったのは、お試しのときもだったな、、、。
そのときはスカイプが選択できるかどうかなんて思いもしなかったわ。
普通にグーグルクローム（ブラウザ）を使うのをあきらめて、FireFox（別のブラウザ）をインストールしたんだったわ。

★その時の話はこれ。
・DMM英会話　新レッスンシステム「Eikaiwa Live Beta版」でカメラが起動しない件（解決済）

そして！

そのレッスンシステムがついに10月13日から本格稼働で、スカイプが使えなくなるのですー。
DMMのレッスンシステムはその間にもどんどんとマイナーアップデートを繰り返し、そのたびに私はカスタマーサポートへご意見メールをしていたような気がします。

もちろん、苦情と対策（アイディア）を淡々と書いて送って社内会議にかけられるような感じで書いていた（はず）。
問題点とできうる対策、バグなのか、システムの見直し要望なのか、それともその変更が誰のニーズなのかの確認やいろいろ書いたような記憶があります。

で、それがついに完成。
そして私のパソコンのOSもついにWindows8からWindows10へ。
（つまりパソコン壊れて買い替えた・・・大変だった）

新しいWindows10でできていること

とりあえず比較してみるぞ。

Windows8の場合（以前の環境）

使っているブラウザ：FireFox
（グーグルクロームではカメラが起動できなかったため）

レッスンの時に使っているもの（別のタブで開いておきます）

★FireFox上の別タブに設定
・グーグル翻訳
・ロングマン辞書、英和
・DMM英会話のログインページ（レッスン開始と同時に次のレッスンを予約します）

★Note（メモ帳アプリ）にいろいろメモしたものを使用

★グーグルクローム上でDMM英会話の教材ページ
オリジナル教材であればこちらを見ながらレッスン。

★それ以外に、スカイプももしもの時にすぐに取れるように起動はしていた。

Windows10の場合（現在の環境）

使っているブラウザ：Googleクローム

レッスンの時に使っているもの（別のタブで開いておきます）

★グーグルクローム上に別タブに設定
・グーグル翻訳
・ロングマン辞書、英和
・Webメモ
・DMM英会話のログインページ（レッスン開始と同時に次のレッスンを予約します）

★手元のスマホでDMM英会話の教材ページ
手元で教材を見て、画面上では、先生の顔を最大で表示しています。

以前と現在の違い

画面上で先生の顔を見ながら教材はスマホで確認するというふうに変更しました。
また、極力、１つのグーグルクローム（別タブはたくさん開いてもOK）だけを使用しているので画面が隠れないという利点があります。
あ、別タブで検索したりすると先生の顔は見えなくなりますけどね！

今はスカイプに移行するとスカイプのカメラはレッスンルームに入っているときは、起動できないため、スカイプの必要がなくなりました。

これはイイことなんだろうか？？
まぁいいや。
以前、キャンセルになってしまったレッスンは、その手前の実験かと思います。

★これ
・レッスンしたのにキャンセル扱いになってしまったレッスン。気をつけましょう。

スカイプを使うときって、画面共有がしたいときだった。
新しいレッスンシステムではその機能はもう使えないんだわーー。
残念かもしれない。

私のリピートしている先生のレギュラー生徒（？）に最初からスカイプだけでレッスンしている人もいるらしく、その人はいったい今？となっているが。
ま、なんならプライぺートレッスンでもありなんじゃないかと思いました。
何もDMMにこだわる必要はなし。

まとめ

環境が使いづらいなーと思うときは、まずそれをいったん書き出してみて、その主張が客観的かどうかを見る。
（非常に個人的な理由であれば、別のサービスを探すというのも考える）
その主張が一般的で普通の願いであれば、カスタマーサポートに提案してみるのもありだ。
その時の根拠とメリットも示す。
また、プログラムする上での設計的考え方も記す。

ここまでやると上のほうにシェアされやすくなるので、実現するかもしれない。
（実現はしないかもしれないが、そういう声があるということを示すことができる）
お試しあれ。

苦情を単に、ぎゃんぎゃん並べ立てるだけでは何も変わらないです。
（むしろ全く聞いてもらえない）
それは単なるやっかいなクレーマー。
もちろん会社によっては、１クレーマーの意見を貴重なものとして取り扱ってくれるところもありますが、そんな会社は非常にレア。
本気なら作戦を練らなくては！

とりあえず、ゆるゆるで続けられる方向がいいと思います。
それにしても新しいパソコン買ってよかったー。
その理由は、いずれまた。

以上だ。