【DMM英会話】連続2レッスンのうち最初の1つをキャンセルされると両方キャンセルになってしまった!
連続レッスンは、心ゆくまで(満足するまで)1つの教材を使えるのでお気に入りなのですが。
それがあだとなることも・・・。
今日はそんなお話。
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【DMM英会話】連続2レッスンのうち最初の1つをキャンセルされると両方キャンセルになってしまった!
1つ目のレッスン、先生用事で来なかった。
その旨、スカイプのほうに連絡きたが。
キャンセルするといっていたので、なるほど?
でも今回は、2つ連続のレッスンだったので、1つめのレッスンだけキャンセルなんて出来るのか?という疑問がありました。
そして、私は、カスタマーサポートに聞く。
(多分これが間違いのもとだったかもしれない→、いや間違いなくそれ)
そしたらよ!
質問の答えよりも先に、キャンセルチケット2枚きたわけ。
この時点で、あ、2つめのレッスンもキャンセルかもしれない???と思って覚悟していたら。
(この時点では2つめのレッスンはキャンセルにはなっていなかった)
そして2つめのレッスン開始。
先生側で、多分事情聴取されてるふう。
(先生側のサポートチャットみたいなやつがあるみたいです)
で、1つめキャンセルが確認されて、、、、
話している途中の2つめのレッスンが、突然キャンセルされて、強制終了・・・。
こういう時に使うのが「Oh My God!!」なのね、と身をもって知った。
まぁ、しょうがない。
諦めて次へいくしかない・・・。
先生も2レッスンキャンセルのペナルティ(罰金?)くらって、私もその日の一日3レッスンのうち1つが出来なくて残念なことになって、痛み分け・・。
(毎回しっかり一日分を消化しているので、ちょっと悔しい)
そしてもらったキャンセルチケット(=プラスレッスンチケット)は、また同じ先生につぎ込むことでしょう。
ま、そういうものだ。
というわけで、リベンジに燃えている。
以上である。
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